Agent de médiation (h/f)

  • Temps partiel
  • MORNANT
  • .. € / Mois

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COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DU PAYS MORNANTAIS

La Copamo recrute pour son Espace Aquatique « Les Bassins de l’Aqueduc »

Un agent de médiation (h/f)

à temps non complet 28 h/hebdo

Sur le grade des Adjoints d’animation – Cat. C

 

Au sein du centre aquatique « les Bassins de l’Aqueduc », et sous la responsabilité de la responsable de l’équipe accueil-caisse, vous viendrez renforcer les équipes d’agents permanents et saisonniers pour assurer des missions de médiation auprès du public estival :

Participer à l’accueil et orienter le public,
Prévenir les situations à risque en assurant une présence active de proximité, initiant des contacts avec les personnes, en contribuant au respect du règlement intérieur du centre aquatique,
Prévenir et gérer les situations de nuisances, tensions et conflits entre les individus et les groupes par l’écoute, et le dialogue,
Participer à la satisfaction des usagers en répondant au mieux à leurs attentes (renseignements, aide, remontée d’information…),
Participer à l’entretien du site.
Temps de travail sur horaires de forte affluence, travail les week-ends et / ou jours fériés.

Profil et compétences attendues :

– Sens de l’accueil et du service public,

– Sens du travail en équipe,

– Connaissance des techniques d’écoute, de reformulation, de gestion des conflits,

– Adaptabilité aux situations spécifiques avec les usagers.

Rémunération : Grille des Adjoints d’animation.

Emploi à pourvoir : 06/07/2024

Dans le cadre de sa politique diversité, la collectivité étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

 

Contact : Service Ressources Humaines (04.78.44.72.40)

Lettre de motivation et C.V. à adresser au plus tôt :

Monsieur le Président
Communauté de Communes du Pays Mornantais
50 avenue du Pays Mornantais – CS40107 – 69440 MORNANT

E-mail : [email protected]

 

Téléversez votre CV (Taille max : 128 Mo)
Téléversez votre lettre de motivation (Taille max : 128 Mo)

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